Transferência

Demora 1 mês para que uma nova carteira da Unimed fique pronta para usar em outra cidade. Se neste meio tempo precisar fazer um exame ou consulta em consultório, a conta chega depois. Foi o que aconteceu com a Letícia. Pedi a transferência para Bauru. Ela marcou o médico, retirou a guia na Unimed e ninguém falou sobre esses detalhes. Fiquei sabendo por acaso. A desculpa é que não se pode negar acesso a consultas e exames para ninguém, não importa o plano, nem se é de outra cidade. Ok. Mas o correto seria avisar que seria cobrado. Nesse caso, poderia esperar até chegar a nova carteira e marcar consulta. Deveria ir até o Procon denunciar a Unimed.