Dor de cabeça das grandes é precisar ligar para Net ou Speedy para reclamar. É muita burocracia, atendimento demorado, fora as ligações que caem no meio da conversa.
Com a Net foram 5 meses. Toda vez que chegava a fatura tinha que ligar porque o valor estava errado. Com o Speedy aconteceu o mesmo. Solicitei mudança na velocidade, combinei um preço e hoje quando recebi o boleto o valor foi outro. Fiquei uma hora ao telefone e passei por 4 atendentes.
Agora como a concorrência está acirrada neste setor, basta ligar e pedir o cancelamento que abaixam o preço. Eu pagava caro pelo Speedy de 500 Kps - 54,90. Liguei dizendo que queria aumentar por um mega e manter o valor e consegui. Na Net a mesma coisa.
Já dizia o ditado: Quem não chora não mama
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